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로젠택배 배송조회 방법 4가지

택배로 물건을 받는 일이 많은데, 배송이 지연되면 걱정이 되지 않나요? 그래서 오늘은 로젠택배 배송조회 방법에 대해 알려드릴게요. 로젠택배는 우리나라 물류 회사 중 하나로서 택배, 퀵서비스, 화물 운송 등을 제공하는 업체입니다. 배송조회 방법을 알려드릴게요.

로젠택배 배송조회 방법


로젠택배 배송조회는 간단하게 운송장 번호나 예약번호를 입력하여 실시간으로 확인할 수 있습니다.

운송장 번호를 알고 있다면 로젠택배 홈페이지나 앱에서 바로 조회할 수 있고, 운송장 번호가 아직 나오지 않았다면 회원가입 후 로그인하여 조회할 수 있습니다. 또한, 예약번호와 예약자 이름을 알고 있다면 이 역시 바로 조회가 가능합니다.

로젠택배-배송조회-이미지

1. 운송장 번호로 조회하기

아래의 링크를 클릭 후 로젠택배 배송조회를 하려면 아래의 단계를 따라 해보세요.

  1. 로젠택배 공식 홈페이지에 접속하세요.
  2. 배송조회 메뉴를 클릭하세요.
  3. 11자리 송장번호를 입력하세요.
  4. 조회 버튼을 클릭하세요.

참고로  운송장 번호는 하이픈을 제외한 숫자로 입력해야 합니다. 위의 간단한 단계를 따라 하면 소중한 물건의 위치와 예상 도착일을 확인할 수 있어요. 

2. 스마트폰에서 로젠택배 배송조회하는 방법

로젠택배 배송조회는 스마트폰에서도 편리하게 할 수 있어요. 로젠택배 웹 사이트에 접속한 후, 택배조회 창에 운송장번호를 입력하면 조회할 수 있어요.

또한, 로젠택배 앱을 다운로드해서 운송장번호를 검색창에 입력하면 배송 상황을 실시간으로 확인할 수 있어요.

3. 예약번호로 조회하기

택배 예약번호 12자리와 고객명을 입력한 후 조회 버튼을 클릭해 주세요. 고객명은 예약한 접수번호와 동일해야 합니다. 예약번호로 조회하는 방법은 홈페이지, 모바일, ARS 등에서 예약한 접수번호와 고객명으로 조회할 수 있습니다.

만약 인터넷이나 모바일 앱을 사용하기 어려운 경우에는 로젠택배 고객센터로 전화하여 배송조회를 할 수 있습니다. 로젠택배 고객센터 전화번호는 1588-9988입니다. 다른 문의사항이나 택배에 관한 질문도 이 번호로 문의할 수 있습니다.

참고로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 또한, 로젠택배 홈페이지에서 고객지원 메뉴를 클릭하면 고객문의를 할 수 있고, 택배예약을 원할 경우 개인택배 메뉴에서 예약을 할 수 있습니다.

4. 고객정보로 조회하기

로그인 후에 조회가 가능한 방법입니다. 받으시는 분의 이름, 전화번호, 그리고 접수일자를 입력해 주세요. 접수일자는 기준 전후 2일간 조회할 수 있습니다. 입력이 끝나면 조회 버튼을 클릭해 주세요. 배송자료 현황을 확인하시면 됩니다.

만약 배송자료를 조회할 수 없는 경우, 수기 송장 중 전산 등록이 누락된 경우에는 물품 정보가 조회되지 않을 수 있습니다.

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